Esta Política de Privacidade explica como a Novela Fashionweek IPTV ("nós") trata os dados pessoais de quem visita o site novelafashionweek.com.br e de quem utiliza nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Dados que você nos informa: nome, número de WhatsApp, e-mail (opcional), aparelho que pretende usar e o conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário ou pelo WhatsApp.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso e horários, coletados de forma automática por registros do servidor e, se ativadas, por ferramentas de estatística.
- Dados de assinatura: plano contratado, datas de início e vencimento e histórico de atendimento.
Não solicitamos, pelo site, dados de cartão de crédito, senhas bancárias ou documentos pessoais.
2. Para que usamos os dados
- Responder contatos, liberar o teste IPTV grátis e prestar suporte.
- Ativar, manter e renovar a assinatura contratada.
- Enviar avisos de vencimento e comunicações sobre o serviço.
- Medir o desempenho do site e melhorar conteúdos e navegação.
- Prevenir fraudes, abusos e cumprir obrigações legais.
3. Bases legais
Tratamos dados com base na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (como o teste grátis), no legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço), no cumprimento de obrigação legal e, quando necessário, no seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com fornecedores essenciais à operação — hospedagem do site, plataforma de mensagens, meios de pagamento e ferramentas de estatística —, que tratam os dados conforme nossas instruções, e com autoridades públicas quando houver obrigação legal.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar cookies estritamente necessários e, se habilitadas, ferramentas de análise como o Google Analytics para entender de forma agregada como as páginas são usadas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções podem ser afetadas.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigências legais e, depois disso, são eliminados ou anonimizados. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito, para proteger as informações contra acessos não autorizados.
7. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pela página de Contato.
8. Crianças e adolescentes
O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Recursos de controle parental nos aplicativos ajudam responsáveis a restringir conteúdos inadequados para menores.
9. Links de terceiros
O site pode conter links para lojas de aplicativos e outros serviços. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros e recomendamos a leitura das respectivas políticas.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias ou mudanças legais. A data da última atualização aparece no topo da página.